利用規約

最終更新日：2026年5月30日

この利用規約（以下「本規約」）は、猫星診断運営事務局（以下「当方」）が提供するサービス「猫星診断」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。ユーザーは、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

第1条（適用）

本規約は、ユーザーと当方との間の、本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

第2条（本サービスの内容）

本サービスは、生年月日をもとに算出される構造パターンに基づき、ユーザーの思考傾向・感情反応・行動パターン等を整理・提示する自己分析ツールです。
本サービスは、以下のコンテンツおよび商品・サービスを提供します。
- 無料で閲覧できる診断結果ページ・プロフィールページ
- LINE公式アカウントを通じた無料の情報配信
- 有料の物販商品（オーダーアクセサリー等、以下「物販商品」）
- 有料のデジタルコンテンツ（受注制作のPDFレポート、Web上で閲覧する形式のコンテンツ等、以下「デジタルコンテンツ」）
- 有料の個別相談サービス（以下「相談サービス」）
本サービスが提供する内容は、占い・霊感・霊視・宗教的助言ではなく、独自の理論に基づく自己分析の補助ツールです。

第3条(物販商品の購入と引渡)

ユーザーは、当方の定める方法により、物販商品を購入することができます。決済は、Stripeを通じたクレジットカード決済により行われます。
物販商品はすべて受注後に製作する受注生産品（オーダーメイド品）です。納期は受注確認後2〜4週間を目安としますが、製作状況により前後する場合があります。
製作開始後のキャンセル・仕様変更はお受けできません。決済完了をもって製作開始といたします。
商品の配送中における破損・紛失等、当方の責に帰すべき事由による不具合がある場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ、無償での再製作または返金にて対応いたします。
お客様のご都合による返品・交換（イメージ違い、サイズ違い等）はお受けできません。商品の特性および仕様は購入前に必ずご確認ください。
本商品はオーダーメイド品のため、特定商取引法上のクーリングオフ制度の対象外となります。

第3条の2（デジタルコンテンツの購入と引渡）

ユーザーは、当方の定める方法により、デジタルコンテンツを購入することができます。決済は、Stripeを通じたクレジットカード決済により行われます。
デジタルコンテンツは、商品により提供方法が異なります。受注制作のレポート等は、ご注文確定後にお一人おひとりに合わせて制作し、PDF形式で通常1〜2営業日以内にLINE等にてお届けいたします（プランによっては、制作前にLINEで状況・お悩みのヒアリングを行う場合があります）。即時提供型のコンテンツは、決済手続きの完了後、速やかにWeb上で閲覧いただけます。
デジタルコンテンツの性質上、ご注文確定後（受注制作品は制作開始後、即時提供型は決済完了後）のお客様のご都合によるキャンセル・返品・返金はお受けできません。
当方の責に帰すべき事由により、デジタルコンテンツを正常に納品・提供できなかった場合は、全額返金等にて個別に対応いたします。
デジタルコンテンツの内容は、当方の独自理論に基づく整理・提示であり、特定の効果・正確性・有用性を保証するものではありません。最終的な判断・行動はユーザーご自身の責任において行ってください。

第4条（相談サービスの利用）

相談サービスは、ユーザー個別の悩みやご状況について、猫星ナンバーの構造を踏まえてやり取りを行うものです。LINEを通じてメッセージのやり取りを行います。
決済完了後、3営業日以内に最初の返信をいたします。
相談サービスは、医学的な診断・治療、心理療法、カウンセリングその他の医療行為・有資格専門業務には該当しません。深刻な心身の不調・精神疾患・自傷他害のおそれ等がある場合は、医療機関・専門機関への相談をお願いいたします。
相談に対する回答内容は、当方の独自理論に基づく一意見・整理であり、特定の効果・正確性・有用性を保証するものではありません。最終的な判断・行動はユーザーご自身の責任において行ってください。
回答送信後のキャンセル・返金はお受けできません。回答未送信の段階でやむを得ない事情があるとお客様より申し出があった場合は、個別に対応を協議します。

第5条（無料コンテンツの取り扱い）

診断結果ページ、プロフィールページ、LINEを通じて配信される情報は、すべて無料でご利用いただけます。これらの内容について、特定の効果・正確性・有用性を保証するものではありません。

第6条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

本サービスのコンテンツ（テキスト・画像・診断ロジック等）を、当方の許可なく複製・転載・再配布する行為
本サービスのコンテンツを、営利目的で複製・二次利用する行為
当方、他のユーザー、または第三者の権利・利益を侵害する行為
当方のサーバーやネットワークの機能を破壊・妨害する行為
虚偽の情報を入力して購入・登録を行う行為
相談サービスの内容を、当方の許可なく公開・転載・SNSへの投稿等を行う行為
本サービスの運営を妨げる行為、またはそのおそれのある行為
その他、当方が不適切と判断する行為

第7条（知的財産権）

本サービスに掲載されるテキスト、画像、映像、デザイン、診断ロジック、プログラムその他一切のコンテンツに関する著作権およびその他の知的財産権は、当方または正当な権利者に帰属します。

第8条（免責事項）

本サービスが提供する診断結果、プロフィール、相談サービスの回答内容は、独自の理論に基づいて個人の思考傾向や行動パターンを整理・提示するものであり、医学的・心理学的な助言や診断・治療に該当するものではありません。
診断結果、プロフィール、相談回答の特定の効果、正確性、完全性、有用性を保証するものではありません。
本サービスの利用に起因して生じた、ユーザーと第三者との間のトラブルや損害について、当方は一切の責任を負わないものとします。
天災、通信障害、配送業者の事故その他の不可抗力により本サービスの提供または商品の引渡しが困難となった場合、当方は遅延・不能の責任を負わないものとします。
当方が本サービスの利用に関連してユーザーに対して負う損害賠償責任は、過失がある場合に限られ、その額は当該ユーザーから当方が受領した代金額を上限とします（当方に故意または重過失がある場合を除きます）。

第9条（サービス内容の変更・停止）

当方は、ユーザーへの事前通知の上、本サービスの内容を変更し、または提供を停止することができるものとします。やむを得ない事由がある場合は事前通知なく停止することがあります。これによりユーザーに生じた損害について、当方の故意または重過失による場合を除き、責任を負わないものとします。

第10条（本規約の変更）

当方は、必要に応じて、本規約を変更することがあります。変更後の利用規約は、本ページ上に掲載した時点で効力を生じるものとします。重要な変更については、可能な範囲でLINE公式アカウント等を通じてご案内します。

第11条（準拠法および管轄）

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。